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購買流程


【購買流程】
  1. 目錄 >> 帳戶 >> 新用戶註冊 , 請先註冊新用戶 .  成為會員後, 能獲得mon chouchou 活動的優先消息以及更有保障產品售後服務
  2. 挑選您所需的商品, 放入購物車, 待商品挑選好點選訂單結帳
  3. 選擇付款方式, 確認配送資料與訂單內容>> 前往結帳 , 完成定購流程
  4. 完成定購流程後, 系統會自動發送一封訂購完成通知信, 內容有您的訂購號碼與所訂購商品資訊, 代表您的訂購已經完成
  5. 確認付款完成後, 我們會馬上為您處理出貨事宜
【運費說明】
  1. 島內運費:單筆訂單滿3000元以上即可享有免運費服務(不含外島. 國外), 未滿3000元時, 請自行負擔運費.
  2. 島外運費:  提醒您, 各國進口關稅標準不同, 若領取包裹時, 貴國欲收取商品關稅, 須由買家自行支付.
  【付款方式】 
  1. 銀行匯款:消費者以銀行帳戶的現金, 臨櫃匯款以及利用網路ATM或實體ATM, 將所需負擔商品的金額匯入mon chouchou 所屬銀行帳號. (註:消費者必須負擔轉帳手續費用)
    產品下單後,請於三日內完成付款手續,逾期未付款系統將自動取消您的訂單須再重新訂購,請特別留意。
【寄送方式】
  1.  寄送時間:經本公司確認付款後, 貨品將於7個工作日內送達 (不含週六日及例假日)
  2.  送貨方式:郵局包裹掛號寄送
  3. 售後服務:若產品本身瑕疵或運送過程導致損壞, 經本公司確認無誤後, 會迅速為您替換新品.
  4. 其他說明:收件人之連絡電話請以手機為主要聯絡電話, 以方便送貨人員及時聯繫.
    【退換貨細則】
  1. 退換貨商品請於七日內來信並提供訂單號碼及退貨原因, 並將商品寄回, 超過七日恕不接受退換貨.
  2. 退回之商品必須為全新狀態, 煩請將商品. 配件及包裝一併送回, 否則mon chouchou有權拒絕接受退貨.
  3. 如非商品瑕疵, 退換貨需請您自行負擔商品運費.
  4. 我們在某些情況的狀態下保留權利拒絕退換貨品或金錢.
  【修改訂單】 
        在您確認訂購收到系統通知後, 因系統功能設定限制, 您不能直接修改訂單, 如您有要追加或移除的商品 , 請馬上與
        我們聯繫取消訂單, 再重新下單.  
        ** 若信用卡已經進入刷卡請款程序, 則請依照退貨流程處理.  (monchouchou 保留修改取消訂單的權利)
        ** 選擇ATM付款, 請在轉帳匯款前, 來信通知. 若您已經付款,  則請依照退貨流程處理. 
         (monchouchou 保留修改取消訂單的權利)

   【取消訂單】 
        因系統功能設定限制, 無法馬上取消訂單, 請即刻來信註明您所取消訂單編號, 若該訂單尚未出貨, 我們會為您取消   
        訂單, 若該訂單已經出貨, 請依照退貨規則處理 
        ** 若信用卡已經進入刷卡請款程序, 則請依照退貨流程處理.  (monchouchou 保留修改取消訂單的權利)
        ** 選擇ATM付款, 請在轉帳匯款前, 來信通知. 若您已經付款,  則請依照退貨流程處理. 
         (monchouchou 保留修改取消訂單的權利)